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Título
Text copied to clipboard!Oficial de Loja
Descrição
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Estamos à procura de um Oficial de Loja dedicado e organizado para gerenciar as operações diárias da loja, garantindo uma experiência positiva para os clientes e o bom funcionamento do estabelecimento. O Oficial de Loja será responsável por supervisionar a equipe, controlar o estoque, manter o ambiente limpo e seguro, além de assegurar que as metas de vendas sejam alcançadas. Este profissional deve possuir habilidades de liderança, comunicação eficaz e capacidade para resolver problemas rapidamente. A função exige atenção aos detalhes, proatividade e comprometimento com a satisfação do cliente. O Oficial de Loja atuará como o principal ponto de contato entre a gerência e os funcionários, promovendo um ambiente de trabalho colaborativo e produtivo. Além disso, será responsável por implementar políticas da empresa e garantir o cumprimento das normas internas e regulatórias. A posição requer flexibilidade para lidar com diferentes situações e a capacidade de trabalhar sob pressão, mantendo sempre a qualidade do serviço oferecido. Se você é uma pessoa motivada, com espírito de equipe e deseja contribuir para o sucesso da loja, esta é a oportunidade ideal para você.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Supervisionar as operações diárias da loja.
- Gerenciar e motivar a equipe de funcionários.
- Controlar o estoque e realizar inventários regulares.
- Garantir a satisfação e atendimento de qualidade aos clientes.
- Implementar políticas e procedimentos da empresa.
- Manter a loja organizada, limpa e segura.
- Monitorar o desempenho de vendas e alcançar metas estabelecidas.
- Resolver conflitos e problemas internos de forma eficaz.
- Preparar relatórios de atividades e vendas.
- Assegurar o cumprimento das normas de segurança e higiene.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Experiência prévia em gestão de loja ou varejo.
- Habilidades de liderança e comunicação.
- Conhecimento em controle de estoque e vendas.
- Capacidade de trabalhar em equipe e sob pressão.
- Organização e atenção aos detalhes.
- Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis.
- Conhecimento básico em informática.
- Habilidade para resolver problemas rapidamente.
- Formação mínima ensino médio completo.
- Proatividade e comprometimento com resultados.
Perguntas potenciais de entrevista
Text copied to clipboard!- Você possui experiência em gestão de lojas?
- Como você lida com situações de conflito na equipe?
- Quais estratégias você utiliza para motivar sua equipe?
- Como você controla e organiza o estoque da loja?
- Você tem disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis?
- Como garantiria a satisfação dos clientes na loja?
- Descreva uma situação em que resolveu um problema difícil no trabalho.
- Qual sua experiência com metas de vendas?
- Como você mantém a equipe alinhada com as políticas da empresa?
- Quais ferramentas ou sistemas você já utilizou para gestão de loja?
